このたびはご使用時に不便があるようで申し訳ございません。
スマホ操作できるように指先に導電子糸を用いておりますが、この糸の性能試験によると、洗濯や何かしら使い続けるようなことによって効果が低減することは確認されておりません。
私どもでも、効果が低下するような意識もございません。
おそらく何かしらの使用方法によるものかと存じます。
よくあることでしたら、一緒にお使いになったハンドクリームの量が多くて、手袋に付着してしまうケースがございます。ハンドクリームは油分になるため、どうしてもスマホ操作が鈍くなります。
こちらの手袋と併用いただくと、ハンドクリームも少しの量でも充分でございますので、このあたりご配慮いただけましたらよろしいかと思います。
その他、どうしても、操作が鈍い等が頻発するようでしたら、お気軽にお申し付けください。何かご満足いただける対処をとらせていただきます。よろしくお願いします。